Case de ferramenta de formação de preços

por ViaFlow em 18/10/2016
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Formação de preços, propostas e contratos: Case Seguros Unimed

A Seguros Unimed administra uma carteira de 6,1 milhões de segurados, contando com 36 produtos nos segmentos de Vida, Previdência, Saúde e Odonto em todo o País e implantou o sistema de formação de preços, propostas e contratos da ViaFlow há pelo menos três anos. Com a sensação de que a quantidade de propostas aprovadas era menor do que poderia ser e problemas com cálculos de formação de preços e propostas que comprometiam os lucros da operação, a empresa mudou este cenário. Hoje gasta menos tempo na elaboração de propostas e muito mais tempo fechando negócios.

Acompanhar os históricos de variações de contratos ficou muito mais simples, acúmulo de e-mails e planilhas paralelas foram eliminados da rotina diária e o tempo da equipe foi otimizado. Além disso, todas as propostas estão em único e seguro local e o processo de geração de preços, o gerenciamento de fluxo das propostas e o acompanhamento através de indicadores ajudam a focar no que mais importa: aumentar as vendas e melhorar o atendimento.

“A implantação da automatização das regras de cálculo de preço para o ramo saúde proporcionaram maior rapidez e segurança para nossos parceiros corretores na formulação de propostas visando negociações e renegociações com clientes de diversos segmentos. O que antes era feito de forma manual, em planilhas e com muitas trocas de emails por falta de entendimento nas informações, hoje é automatizado com regras definidas na ferramenta e todo fluxo é feito diretamente pelo BPM, com controle de histórico e de acessos”, relata o gerente de TI da Seguros Unimed, Gilberto Ferreira. O cliente ressalta ainda que o novo processo ajudou a fortalecer a parceria com os principais corretores do mercado.

Outras áreas em que o sistema de formação de preços, propostas e contratos tem gerado grandes resultados são a de leasing e locação.Os clientes garantem uma melhor governança para as operações, prevendo custos e acompanhando minuto a minuto a performance de cada unidade de negócio, com muito mais controle e resultado.

Para implantar um processo sem papel, escalável e muito mais seguro acesse: https://goo.gl/ejkGBe

Confira neste vídeo de 2 minutos como otimizar a formação de preços, propostas e contratos.