Aumentar o resultado, mas sem aumentar o time
Talvez você já tenha passado (ou está passando) por isso: a empresa está crescendo, o executivo olha para os números (pedidos, clientes e processos) e percebe que a operação não vai aguentar. Não por falta de competência das pessoas, mas sim pela lógica do modelo: para fazer o dobro, você precisa do dobro. Mais pessoas, mais horas, mais estrutura. A conta é […]