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Atendentes Virtuais: como melhorar o atendimento ao cliente em até 5 vezes e ainda diminuir custos operacionais?
Muito provavelmente você já conheça e até já tenha interagido com um atendente virtual – também chamado de “chatbot”, certo? Afinal, no ano passado o Brasil atingiu
“Já tenho automação na minha empresa, não preciso de uma ferramenta de RPA.”
Em diversas reuniões com clientes, quando falamos de robotização escuto que os mesmos já possuem robôs, no entanto, quando questiono
Mulher: qual legado você quer deixar?
Não costumo colocar as pessoas em caixas, definindo grupos e comportamentos, pois entendo que cada pessoa é um ser incrível
RPA x API: qual a melhor opção de integração?
Quer saber qual a melhor opção na hora de realizar integrações na sua empresa? Nesse artigo explicarei de forma simplificada
9 tendências tecnológicas para 2021 segundo o GARTNER
O Gartner é uma empresa norte americana de consultoria e pesquisas para o mercado de tecnologia, fundada na década de
BWG é o mais novo apoiador do programa Flowtalents
O crescimento exponencial do setor de tecnologia e inovação já não é mais novidade. Assim como os desafios que o
Medindo o ROI da Automação Robótica de Processos
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