Crescimento Consistente (e não é por acaso)
O crescimento da Viaflow não acontece por volume, mas por coerência.
Em 2025, ampliamos nosso time em 18%, reforçando o investimento contínuo em talentos, inovação e cultura organizacional. Ao mesmo tempo, mais de 700 reservas em coworking em todo território nacional mostraram que, na prática, flexibilidade, colaboração e novas formas de trabalho não são discurso, são rotinas que, com cultura forte, não impactam na estratégia.
Esse cuidado com pessoas se reflete em um marco que poucos conseguem sustentar: pela sétima vez, conquistamos o selo Great Place to Work, com nota acima de 90. Um reconhecimento que valida a maturidade da nossa cultura, a consistência da liderança e a confiança construída internamente.
Essa base sólida se traduz em números raros no mercado:
- 94% de retenção em modelos de Cosourcing
- 98,89% de retenção geral de profissionais
Mais do que estatísticas, esses índices mostram que quem entra na Viaflow fica, cresce e constrói junto.
Quando a Experiência é Excelente, os Clientes Sentem, e Dizem
Satisfação não se presume.
Ela aparece quando alguém pergunta com honestidade e escuta com atenção.
Quando a Viaflow fez essa pergunta, a resposta veio clara. Um NPS de 90 no primeiro semestre e 88 no segundo semestre de 2025, mostrou que nossos clientes não apenas aprovam o que entregamos. Eles confiam, recomendam e escolhem permanecer porque veem valor real em cada projeto.
Essa experiência é construída com intenção, desde o primeiro contato. Nasce da escuta, ganha forma em descobertas estruturadas e se consolida em jornadas desenhadas para transformar desafios complexos em soluções claras e executáveis.
E essa confiança começa dentro de casa. Um e-NPS de 76, na zona de excelência, reflete um time que acredita no que constrói todos os dias.
Quando clientes e colaboradores dizem “sim” ao mesmo tempo, o número deixa de ser métrica. Ele se torna prova de valor real!
Da Promessa à Operação Real
A virada acontece quando a tecnologia deixa de ser promessa e passa a operar no coração dos negócios. Ao longo dessa jornada, mais de 73 automações entraram em produção e 50 processos críticos foram automatizados, mudando profundamente a forma como o trabalho acontece no dia a dia. Onde antes havia esforço manual e repetição, surgiram fluxos mais inteligentes, precisos e confiáveis.
Criar tempo para as pessoas: Esse movimento devolveu algo essencial às organizações: mais de 146 mil horas voltaram para as equipes dos clientes, tempo que deixou de ser consumido pelo operacional e passou a ser investido em decisões estratégicas, inovação e crescimento.
Eficiência que se Converte em Resultado Financeiro
O ganho operacional rapidamente se refletiu em impacto financeiro concreto. Com automação, dados e inteligência artificial atuando de forma integrada, os projetos conduzidos pela Viaflow já geraram R$ 114 milhões em economia para os clientes.
Por trás desses resultados, existe execução consistente. Foram mais de 15 mil horas dedicadas a iniciativas que conectam tecnologia avançada com visão de negócio, garantindo que cada entrega fosse mensurável, sustentável e relevante para a estratégia das empresas.
Escala, Continuidade e Operações Críticas Sustentadas
Enquanto a hiperinteligência redesenhava processos, a operação continuada ganhava escala e previsibilidade. Na Fábrica de Previdência e Seguros, mais de 90 demandas foram entregues ao longo do período, resultando em 190 funcionalidades em produção e sustentando sistemas críticos que operam em ritmo constante.
Em 29 dessas demandas, a inteligência artificial já esteve presente de forma direta no processo de desenvolvimento, acelerando ciclos e ampliando eficiência. Esse trabalho exigiu aproximadamente 32,4 mil horas de execução em projetos, consolidando uma operação robusta, estável e preparada para o longo prazo.
Uma História de Maturidade Tecnológica
Mais do que volumes ou indicadores isolados, esses números contam uma história de maturidade. Uma história em que design de negócios, automação, dados, inteligência artificial e operação caminham juntas, garantindo previsibilidade, escala e confiança para negócios que lidam diariamente com alta complexidade e responsabilidade.
Quando a tecnologia passa a sustentar a o core da operação, o impacto deixa de ser pontual. Ele se transforma em valor contínuo.
É assim que as entregas das diferentes unidades da Viaflow se conectam em uma única narrativa: menos esforço manual, mais inteligência aplicada e resultados que permanecem.
Crescer Acima do Mercado, Mantendo Excelência
Enquanto o setor de Tecnologia da Informação no Brasil cresceu cerca de 9,85%, impulsionado pela digitalização e automação, a Viaflow avançou mais de 26%, superando R$ 17,7milhões em receita.
Crescer acima da média já é desafiador. Fazer isso mantendo NPS 90 entre clientes e e-NPS 76 entre colaboradores é o verdadeiro diferencial. Isso demonstra que, na Viaflow, resultado financeiro caminha lado a lado com qualidade, confiança e cultura.
O Próximo Passo da Sua Transformação
Toda transformação consistente começa pelo entendimento. É por isso que, na Viaflow, o ponto de partida costuma ser o Workshop de Discovery, onde estratégia, negócio e tecnologia se encontram antes da execução de forma colaborativa.
Ao longo dessa jornada, já foram realizados mais de 50 workshops, somando cerca de 300 horas de imersão, que resultaram em 27 jornadas mapeadas, 42 diagnósticos estruturados e mais de 300 iniciativas de inovação identificadas. Esse processo transforma complexidade em clareza e direciona decisões com base em impacto real.
A partir desse diagnóstico, a Viaflow viabiliza, em poucas semanas, a execução do primeiro piloto, conectando desde o início estratégia, tecnologia, dados e inteligência artificial. Assim, a transformação deixa de ser discurso e passa a ser caminho, claro, estruturado e executável.
Aqui na Viaflow design de negócios e tecnologia caminham lado a lado gerando transformação sustentável, mais resultado para as empresas e mais tempo para as pessoas.
