Esta cena está acontecendo agora em alguma empresa: um executivo volta de um evento de tecnologia, ou lê um relatório do Gartner, ou simplesmente acorda com a notícia na LinkedIn, e chega na empresa com uma certeza… Precisamos migrar nossos robôs de RPA para Agentes de IA.  O time de TI recebe a demanda. Alguém levanta a mão para perguntar por qual motivo, exatamente, eles deveriam substituir os robôs que rodam há dois anos sem falhar e a resposta que volta é: porque IA é o futuro, é a evolução da tecnologia.  Isso, por si só, já deveria ser

Em algum momento dos últimos dois anos, você aprovou um projeto de IA. Talvez alguns… Um agente para atendimento, um copiloto para o time comercial, um dashboard preditivo para operações… Cada iniciativa tinha seu caso de uso, seu prazo, seu piloto bem-sucedido e uma expectativa de geração de valor.  E hoje? Esses sistemas funcionam, só que cada um funciona sozinho. O agente de atendimento não sabe o que o de vendas aprendeu sobre o cliente. O sistema de operações não conversa com o de compras. Cada

Governança, sustentação e o custo real de operar um parque de automação. O mercado de automação de processos robóticos está

Certa vez perguntei em uma palestra para um público bem variado, com pessoas de tecnologia e negócios: quem aqui usa Inteligência Artificial no trabalho? Todas

A Inteligência Artificial está consolidada como principal prioridade estratégica para as empresas brasileiras em 2026. Após aparecer como “tendência” nas edições de 2024 e

Muitas empresas iniciam sua jornada de transformação de negócios com RPA (Robotic Process Automation). Automatizam tarefas manuais, ganham eficiência e reduzem erros. Mas o