Angelo Abilio
Executivo de Soluções de Negócios
Mas por que isso acontece, e como evitar esse destino?
Um dado recente divulgado pela Gartner acendeu um alerta importante: 40% dos projetos com agentes de inteligência artificial devem ser cancelados até 2027. O número impressiona, mas para quem está atento aos sinais, não chega a surpreender.
A principal razão? Falta de estratégia, desalinhamento com os objetivos do negócio e ausência de governança desde o início. Não é a tecnologia que falha, são os projetos mal concebidos, sem sustentação técnica ou visão de longo prazo.
Por que agora é crucial agir com estratégia
Agentes não são um hype técnico. Eles são uma resposta concreta à crescente demanda por produtividade, agilidade e personalização. Se a IA generativa foi a faísca, os agentes são o motor que coloca a inteligência para trabalhar onde realmente importa: no core operacional do negócio.
A Pergunta certa: Onde a IA gera valor de verdade?
A frase certa não é “precisamos ter agentes inteligentes em nossa empresa”, mas “qual decisão de negócio posso automatizar com segurança, contexto e impacto real?”. A tecnologia, por si só, não transforma, é o entendimento profundo do processo e dos objetivos estratégicos que define o sucesso de qualquer iniciativa com IA.
Na prática, a escolha do processo certo para aplicação de agentes inteligentes pode determinar o retorno sobre investimento. É aí que entra o diferencial da Viaflow.
Viaflow: Inteligência com Método e Impacto
Nosso diferencial está em um modelo próprio de diagnóstico, priorização e desenho de soluções que integram:
* Imersão no contexto do cliente
* Identificação de gargalos e oportunidades reais
* Mapeamento de jornada com foco em resultado
* Escolha da tecnologia mais adequada e sustentável
* Implementação orientada a indicadores claros de negócio
Essa abordagem permite escolher onde realmente vale a pena automatizar com IA, evitando desperdício de recursos e acelerando a geração de valor.
Um mercado seduzido pela promessa e cego para a entrega
Termos como “IA agentic”, “autonomia total” e “transformação via agentes inteligentes” tomaram conta das discussões estratégicas em 2024 e 2025. No entanto, a realidade já começa a emergir com força.
40% dos projetos de IA autônoma devem ser cancelados até 2027, os principais motivos?
* Projetos guiados por hype e não por estratégia
* Alto custo de manutenção e baixa escalabilidade
* Valor comercial indefinido
* Falta de preparo técnico para implantação em escala
Como apontou Anushree Verma, analista sênior da Gartner:
“A maioria desses projetos são provas de conceito impulsionadas pelo entusiasmo — sem preparo para o mundo real. Isso cega as organizações quanto ao custo real e à complexidade de implantar esses agentes em escala.”
Fonte: Reuters / Gartner
O Jeito Viaflow de Transformar com Eficiência e Propósito
Nosso compromisso é claro: acelerar a transformação digital de negócios, com impacto positivo, escalabilidade e resultados mensuráveis. Não vendemos atalhos; construímos soluções que duram. Aplicamos tecnologia depois de entender o real problema e apenas quando ela:
- Tem viabilidade prática.
- Traz ganho real para o negócio.
- Pode ser sustentada e evoluída com segurança.
Na Viaflow, conectamos IA, Desing, Dados e Hiperautomação para construir soluções com impacto real em diversas áreas. Nosso propósito é melhorar os resultados das empresas e criar tempo para as pessoas, guiando nossos clientes por um caminho possível, ético e sustentável de transformação de negócios.
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