Na rotina empresarial, é comum contar com diferentes plataformas. Porém, à medida que o negócio evolui, a presença de muitas ferramentas desconectadas sobrecarrega as equipes e prejudica a sua produtividade. É aí que a integração de sistemas entra em cena!
Mas como garantir que diferentes softwares conversem entre si? Esse é um desafio com o qual a Viaflow está acostumada a trabalhar e para falar um pouco sobre o tema, convidamos nosso Head de Delivery, Kassio Lopes.
A seguir, você pode tirar suas dúvidas sobre a integração de dados e sistemas e confere como a Viaflow ajuda inúmeras empresas a garantirem uma rotina produtiva com ferramentas automatizadas!
O que é a integração de sistemas?
A integração de sistemas é o processo de conectar softwares em uma infraestrutura coesa, garantindo que eles funcionem em um ecossistema. Ou seja, os sistemas conversam entre si para entregar a informação a quem precisa.
Em resumo, diversos sistemas e ferramentas, que operam de forma isolada, são combinados em um sistema maior e mais abrangente. Assim, todos passam a operar em conjunto e geram ainda mais valor para as necessidades da organização.
Quais os tipos de integração de sistemas?
Segundo o Kassio, “a integração de sistemas pode ser executada por meio de ferramentas específicas para esse foco ou de forma pura, por meio de mensageria, por exemplo”.
Esses conceitos nem sempre estão claros para quem está diante do desafio de integrar seus sistemas. Por isso, é tão importante contar com o apoio de especialistas na hora identificar, investir e implementar a melhor solução.
Veja, a seguir, como eles funcionam na prática!
Integração de sistemas por meio de ferramentas
A integração por meio de ferramentas específicas é uma estratégia utilizada por empresas de todo o mundo. A Viaflow tem larga experiência no modelo e parceiros líderes de mercado que garantem a melhor tecnologia para as organizações brasileiras.
Um exemplo de ferramenta com essa capacidade é o Integration Bus ou APP Concect da IBM. Ela opera pelo que chamamos de barramento de serviços. Podemos também citar o API Connect que tem como foco a exposição e gestão de APIs – API Economy.
“O barramento de serviços serve como ponto único de contato e integração de sistemas. Desse modo, o sistema consumidor da informação vai conectar a ele — através de um protocolo específico, web service ou API — e o provedor da informação, que também está conectado ao barramento, busca os dados e os deixa expostos para que o usuário possa acessá-los”, explica o Kassio.
O Head de Delivery enfatiza que a Viaflow também faz a gestão da API: “conseguimos configurar níveis de consumo e bilhetar por empresas solicitantes e usuários”. Isso é muito valioso para a gestão financeira, por exemplo.
É importante enfatizar que o uso de RPA na integração de plataformas é uma alternativa estratégica. Afinal, consegue levar os dados de um sistema para o outro simulando o que um usuário faria, como digitação, consulta e até o Ctrl+C e Ctrl+V.
Integração de sistemas pura
A integração pura pode ocorrer por mensageria por exemplo, mas como isso funciona? O Kassio explica que “uma aplicação posta uma mensagem na fila e a ferramenta que faz a gestão da fila é a responsável por garantir que essa mensagem seja entregue ao destinatário”.
Além disso, ele enfatiza que é possível configurar como a integração de sistemas ocorrerá. Assim, a depender da demanda do negócio “a mensagem pode sumir após o primeiro consumidor ler ou até todos que estejam estão cadastrados a tenham acessado”.
Integração de sistemas voltada para a transformação de dados
Nesse caso, a integração de sistemas é feita com a ajuda de ferramentas que têm o foco em fazer a transformação de dados:
“A ferramenta é capaz de ler uma grande quantidade de dados e transformá-los, gerando um novo formato ou protocolo, por exemplo, para então disponibilizar este dado transformado e enriquecido no seu local de destino”.
Por que investir na integração de sistemas?
Sem dúvidas, o maior argumento para investir na integração de sistemas é a necessidade de melhorar a produtividade e a qualidade de suas operações. Afinal, essa estratégia “garante que diversos softwares usados pela organização conversem entre si”.
Agora que já destacamos o que é e como funciona os principais métodos de integração, vamos aprofundar um pouco mais nos benefícios que essa decisão pode proporcionar ao seu negócio? Confira!
Aumento de produtividade
Com sistemas integrados, a empresa consegue controlar melhor os processos e tornar o fluxo de trabalho mais eficiente, o que é valioso em áreas de negócio, como o setor financeiro.
Em resumo, seu time pode fazer muito em menos tempo, visto que diversos colaboradores podem usar todos os aplicativos e dados de que precisam em um único ponto de contato.
Gestão baseada em dados precisos e confiáveis
A gestão baseada em dados não é uma tendência; é uma necessidade de negócio. Nesse sentido, a integração de sistemas é uma grande aliada, pois garante que todos os setores estejam alinhados, com informações precisas e atualizadas em mãos.
Agilidade na tomada de decisão
Com o fim dos silos de informação, os dados ficam acessíveis em um único ponto de encontro. Isso significa que não é preciso realizar processos manuais para conferir as informações e seu time consegue fundamentar decisões com mais rapidez.
Melhoria do ROI dos sistemas
Você não precisa substituir seus sistemas para implementar uma gestão mais estratégica e unificada. Pelo contrário, a integração elimina o problema da falta de conexão entre eles e ainda é mais econômica do que a implementação de novos softwares.
Como a Viaflow pode te ajudar a aproveitar os diferenciais da integração de sistemas?
Pense na integração de sistemas como um casamento: duas pessoas diferentes se unem e para que a relação funcione, elas precisam conversar e compartilhar o que têm de melhor com o outro, não é mesmo?
A questão aqui é que você pode ter os melhores sistemas em sua empresa, mas se não conseguir integrá-los, é provável que não aproveite tudo o que eles podem oferecer.
Além disso, ainda que conheça as melhores tecnologias de integração, sem a experiência e conhecimento de profissionais, isso pode não gerar o valor desejado. É nesse momento que a parceria com a Viaflow pode transformar seu negócio.
O Kássio Lopes destaca que “temos um serviço completo: da análise à sustentação e suporte do que foi desenvolvido e das ferramentas, inclusive em ambientes críticos”. Portanto, podemos te ajudar em diferentes etapas da jornada de integração de seus sistemas.
“Entendemos a necessidade da empresa para desenhar o melhor formato de integração e, a partir disso, trabalhos no desenvolvimento da ferramenta”. No dia a dia, atuamos lado a lado, para garantir que os sistemas não parem de conversar, com o monitoramento e sustentação 24×7.
Portanto, ao invés de projetar e implementar seu projeto de integração sozinho, conte com a experiência e os recursos da Viaflow.
Fale agora mesmo com um especialista e dê o próximo passo!
